返金ポリシー
返品・返金ポリシー
【返品の条件】 商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店カスタマーサポート(DalyVeronica712@gmail.com)までご連絡ください。
【返品をお受けできないケース】
-
商品到着から8日以上経過した場合
-
一度でもご使用になった商品
-
お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
-
タグ、付属品、箱を紛失・破損された場合
【返品送料】
-
商品不良・誤配送の場合: 当店が負担いたします(着払いにてご返送ください)。
-
お客様都合(イメージ違い等)の場合: お客様負担(元払い)となります。
【返金について】 返品商品の到着確認後、内容を検品した上で、速やかに返金手続きを行います。代金引換でのお支払いの場合は、ご指定の銀行口座へ振り込みにて返金いたします。